Para İade Politikası

 

 

İade ve Geri Ödeme Politikası

 

Müşteri memnuniyeti bizim önceliğimizdir. Bu nedenle, satın aldığınız üründen tam olarak memnun değilseniz, size uygun bir iade veya değişim yapmaktan mutluluk duyarız. Aşağıda iade ve geri ödeme politikamızı bulabilirsiniz:

 

İade Süreci

İade talebinizi yapmak için, ürünü aldığınız tarihten itibaren 14 gün içinde bizimle iletişime geçiniz.

İade talebiniz üzerine, size iade için gerekli talimatları sağlayacağız.

Ürünün iadesi için, ürünün orijinal ambalajında, kullanılmamış ve satılabilir durumda olması gerekmektedir.

 

İade Kapsamı

İade veya değişim talepleri, ürünlerin hasar görmemiş olması ve orijinal ambalajlarında olması koşuluyla kabul edilir.

Kişisel kullanıma yönelik olan ürünlerde hijyen koşulları nedeniyle iade işlemi yapılabilirlik durumuna bağlıdır.

 

Geri Ödeme Süreci

İade edilen ürünlerin kontrolü yapıldıktan sonra, geri ödeme işlemi başlatılacaktır.

Geri ödeme, ödemenin yapıldığı orijinal yönteme (kredi kartı, banka havalesi vb.) uygun şekilde yapılacaktır.

Geri ödeme işlemi, ürünün iade edildiği tarihten itibaren en geç 14 gün içinde tamamlanacaktır.

 

Kargo Ücretleri

İade edilen ürünlerin kargo ücretleri müşteriye aittir. Lütfen iade işlemi için kargo ücretlerini ödemeniz gerektiğini unutmayın.

 

İletişim

İade veya değişim talepleri için bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Müşteri hizmetleri ekibimiz, sorularınızı yanıtlamak ve size yardımcı olmak için buradadır.

İade ve geri ödeme politikamızla ilgili herhangi bir sorunuz varsa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin.

Saygılarımızla